Vendre c’est comprendre le besoin et faire reconnaitre la valeur de son offre. Pour cela, nous ajoutons aux techniques de vente, une vision comportementale. C’est notre valeur ajoutée !

Adapter sa démarche commerciale au profil comportemental de son client

Nous croyons qu’il ne sert à rien de vendre. Il faut réussir à faire acheter. Le client a pris le contrôle du processus d’achat. Il a déjà comparé les offres sur internet. Nous avons comme challenge de lui donner envie de choisir notre offre.

Vous découvrirez comment décrypter le comportement de votre client afin d’affiner votre approche et d’adapter votre argumentaire.

Objectifs de la formation :

  • Identifier rapidement les préférences comportementales et les motivations de ses clients et prospects
  • Réaliser une écoute influente pour faire expliciter et reconnaitre au prospect ses besoins
  • Mettre en œuvre une conduite d’entretien adapté à son prospect

Réussir sa soutenance commerciale

La qualité comportementale du commercial est le facteur clé de réussite d’une soutenance. Le client sera séduit par ce qu’il dit et ce qu’il est.

Vous découvrirez les outils pour délivrer une soutenance claire et impactante.

Objectifs de la formation :

  • Adapter sa prise de contact à la couleur comportementale utilisée par ses prospects
  • Structurer son discours en trois temps afin de garantir la réception de ses messages clés
  • Gérer les interruptions de son auditoire
  • Mettre en œuvre une argumentation adaptée à la situation